Foire aux questions
1. Je veux savoir où est mon colis ?
Vous allez recevoir un message de notre part indiquant que votre colis est en route. Vous pouvez également contacter l’un de nos numéros pour en savoir davantage.
2. J'ai passé ma commande pour une expédition mais jusque là j'ai toujours pas de suite.
Les expéditions se font sous 48h maximum. Après le dépôt de votre colis à la gare votre code vous sera communiqué par message dans les heures qui suivent.
3. J'ai reçu mon colis mais je ne sais pas comment l'utiliser.
Sous chaque produit, la posologie du produit est inscrite. Vous pouvez notamment pour référer aux informations contenues sur la notice du produit.
De plus, pour les produits cosmétiques, le lien de la vidéo démonstrative de l’utilisation est sous chaque produit.